Blog-notes de Maxime Garrigues

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Five years, eternity in Internet time

15 Août 2011 , Rédigé par maximegarrigues Publié dans #facebook, #flickr, #Groupon, #industrie, #stratégie, #Uncategorized

Découvert par Techcrunch, voici une interview de Marck Zuckerberg datée de 2005. On y découvre un geek qui n'a pas encore l'ambition de dominer le monde. Etonnant lorsque l'on sait ce qu'est aujourd'hui le réseau Facebook (Un objectif de 1 Milliard de membres pour début 2012). 

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=--APdD6vejI]

Tout comme les fortunes, dans le web, les nouveaux services se font et défont. MySpace va plier boutique, Groupon affole les compteurs puis semble aujourd'hui se replier sur lui-même avec des ventes qui ne font plus sens et un point mort inatteignable ou encore Flickr dont la fin semble inéluctable. Je pourrais continuer comme ça pendant plus d'une dizaine de minutes. Un constat : "Too big to fail" n'est pas une vérité dans l'industrie du web.

Le hic, c'est que ces boîtes n'ont pas céssé d'innover, apportant réguliérement des features récalmées par leurs utilisateurs. Pourtant rien n'y a fait, ceux-ci ont fini par migrer vers des services tiers. La raison ? Il semble que les boîtes qui durent sur le web challenge la vision qu'ont les utilisateurs d'eux même et de leurs usages du service. Les équipes en place doivent anticiper les usages, voir même les imposer. Je prends souvent comme exemple Facebook qui n'a pas cessé ces dernières années d'imposer des innovations à la communauté. A chaque fois tout le monde crie au scandale, pourtant depuis 6 ans la croissance de Facebook est permanente... hum !

Je vous l'accorde, l'exercice est difficile. Comment imposer un usage que les utilisateurs ignorent avoir besoin ? Pourtant, force est de constater que la solution à la survie passe par ce jeu d'équilibriste ! 

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